银医系统建设,便民服务平台,智慧医院建设

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数智赋能中医就医服务｜重庆城银科技助力长春中医药大学附属第三临床医院银医系统正式上线
发布时间：2026-06-18

近日，由重庆城银科技股份有限公司（以下简称“城银科技”）量身搭建的一体化银医便民服务系统，在长春中医药大学附属第三临床医院全面落地上线。本次系统打通医院HIS、医保刷脸建档及支付、数据互联互通，线上便民服务四大底层数据链路，补齐了医院门诊、住院、体检全流程非诊疗环节信息化短板，推动该院智慧中医服务体系提档升级，切实解决东北区域中医院患者就医排队时间长、结算繁琐、单据分散等长期痛点。

合作医院概况：三甲中医综合医院

长春中医药大学附属第三临床医院是长春中医药大学直属三甲中医综合医院，同时也是长春净月高新技术产业开发区规模最大、唯一获评三甲的公立中医医疗机构，集医疗、教学、科研、康养、治未病于一体。医院总建筑面积8.35万平方米，开放床位千余张，深耕针灸推拿、脑病康复、中医治未病、骨伤理疗等特色中医专科，承担净月区及长春市东南部数十万居民日常中医诊疗、慢病康复、健康体检、突发急症救治任务。

随着近年来中医康养就诊人次逐年上涨，医院原有线下人工窗口承载压力激增：门诊早高峰挂号、缴费排队时常超过40分钟，住院预缴、出院医保结算需往返多个窗口，纸质检查报告领取耗时久，异地医保、自费、银行卡、电子医保凭证多渠道结算互不互通，既占用医护行政人力，也降低了中老年、慢病复诊患者的就医体验。基于院内智慧医院数字化改造规划，医院公开遴选具备跨区域银医落地经验的服务商，最终选定深耕医疗金融信息化十余年的城银科技开展项目共建。

银医系统核心功能模块：聚焦门诊全流程便民服务

本次城银科技为该院部署的银医系统，打通院内HIS系统、医保结算系统与线上服务端口，配套院内自助终端、医院官方公众号双服务渠道，聚焦门诊患者高频办事需求，上线六大核心标准化功能模块，覆盖诊前、诊中、诊后全门诊闭环，贴合中医门诊复诊量大、检查理疗项目多的业务特点：


1. 在线挂号模块

患者可通过医院公众号、院内自助终端，自主选择针灸推拿、脑病康复、中医内科等特色科室及对应医师，支持当日号、预约号分时挂号，同步对接吉林省医保线上核验，可直接使用医保个人账户支付挂号费用。系统自动同步号源余量，避免号源超额预约，同时针对中医专家号热门时段开启预约提醒，减少患者空跑。

2. 在线签到模块

解决门诊患者提前挂号但到场无序候诊问题，患者抵达医院后，可通过公众号扫码、自助终端刷卡两种方式完成诊室签到。系统按照签到顺序自动更新候诊队列，同步推送候诊位次、预计等待时长至患者手机，分流诊室门口扎堆聚集情况，尤其适配中医理疗多患者同时候诊的场景。

3. 门诊缴费模块

支持医生开单后线上、线下双向缴费，覆盖中药饮片、院内膏方、针灸推拿、拔罐艾灸等全部中医诊疗项目，兼容吉林省本地医保、异地医保直接结算、医保家庭共济、自费多类型支付。无需前往人工窗口，线上公众号一键缴费，线下自助终端扫码缴费，彻底解决以往中医特色项目无法自助医保结算的痛点。

4. 检验检查报告打印模块

整合院内血常规、影像学、中医体质辨识、脉象检测等所有门诊检验检查项目，报告出具后实时同步至自助终端与线上公众号。患者凭身份证、就诊码即可自助打印纸质报告，线上可永久查看电子报告，无需往返医技科室窗口查询领取，大幅缩减慢病复诊患者取报告时间。

5. 门诊清单打印模块

支持患者按需打印单次就诊、单日、多时段门诊费用明细清单，清单详细列明药品、诊疗项目、耗材、医保报销金额、个人自付金额，满足患者医保报销备案、单位公费医疗对账需求。系统自动同步院内收费数据，明细零差错，替代人工窗口手动打印，缓解窗口打印压力。

6. 电子与纸质发票打印模块

实现门诊缴费后发票全流程自助化，线上缴费患者可直接在公众号下载电子发票，线下自助终端支持纸质增值税医疗发票、费用票据一站式打印。发票数据同步对接医院财务系统，自动完成票据对账归档，同时适配老年患者不会操作线上发票的需求，自助终端简化打印步骤，搭配语音提示，补齐适老化服务短板。


作为国内领先的银医信息化服务商，城银科技已完成全国百余家三甲中医、综合医院银医项目落地，具备跨区域医保、银行、医院三方系统对接成熟经验，持续以轻量化、高兼容、高安全的数字化产品，助力公立医院优化就医流程，构建普惠、高效、安全的智慧医疗生态。

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